Düsseldorf – Kundinnen und Kunden, aber auch Beschäftigte, die vorher noch nicht mit uns im Kontakt standen, können beispielsweise eine Weiterbildungsberatung online buchen. Auch ein Termin zur Arbeitslosmeldung kann unkompliziert online gebucht werden. Für alle weiteren Anliegen kann entweder online ein Termin zur weiteren Klärung vereinbart werden oder über das Kontaktformular der Kontakt zu der zuständigen Fachabteilung aufgenommen werden. Für den Austausch mit der Agentur für Arbeit stehen eine Vielzahl von digitalen Services bereit, in denen Anträge online gestellt werden können.
Geänderte Öffnungszeiten
Ab jetzt gelten folgende Öffnungszeiten für Anliegen ohne Termin bei der Agentur für Arbeit an der Grafenberger Allee 300:
Montag: nur mit Termin
Dienstag: 7:30 Uhr – 12:30 Uhr
Mittwoch: 7:30 Uhr – 12:30 Uhr
Donnerstag: 7:30 Uhr – 15:00 Uhr
Freitag: 7:30 Uhr – 12:30 Uhr
Mit vorheriger Terminvereinbarung stehen Agentur für Arbeit Düsseldorf auch außerhalb der Öffnungszeiten zur Verfügung.
Die Zeiten der Servicetelefonnummer bleiben unverändert: 0800 4 5555 00 (8:00 Uhr – 18:00 Uhr)
Berufsberatung an Beratungsstellen in der Stadt
Sowohl die Berufsberatung vor dem Erwerbsleben als auch im Erwerbsleben bieten Gespräche und Beratungen auch außerhalb der Arbeitsagentur an. Sie sind auf den zahlreichen Messen zur Berufsorientierung anzutreffen sowie an Orten wie beispielsweise der Zentralbibliothek.
Beratung per Video
In einem Videotermin können unsere Kundinnen und Kunden mit ihrer Ansprechpartnerin oder ihrem Ansprechpartner ein persönliches Gespräch führen, ohne Anfahrt und Wartezeit.