Düsseldorf – Am Donnerstag, 8. Mai 2025, können Düsseldorferinnen und Düsseldorfer ab 60 Jahren und alle Menschen mit Behinderungen beim „Senioren-VormittagPlus“ zwischen 8 und 12 Uhr ihre Anliegen ohne vorherige Terminvereinbarung in neun Düsseldorfer Stadtteil-Bürgerbüros erledigen, zum Beispiel wenn sie einen neuen Ausweis beantragen wollen. Vor Ort werden ganz einfach Terminmarken gezogen, die dann der Reihe nach aufgerufen und bedient werden. Es kann zu Wartezeiten kommen.
Von 8 bis 12 Uhr öffnen folgende Bürgerbüros ihre Türen zum „Senioren-VormittagPlus“:
• Benrath, Benrodestraße 46
• Bilk, Bachstraße 145
• Eller, Gertrudisplatz 8
• Garath, Frankfurter Straße 231
• Gerresheim, Neusser Tor 8
• Kaiserswerth, Kaiserswerther Markt 35
• Oberkassel, Friesenstraße 56
• Rath, Münsterstraße 508
• Wersten/Holthausen, Bahlenstraße 178-180 (im Falkenbergcenter, 3. Etage)
Alle Standorte der Bürgerbüros sind weitestgehend barrierefrei zugänglich. Informationen zur Zugänglichkeit der Standorte sind online abrufbar unter: https://www.duesseldorf.de/einwohnerangelegenheiten/kontakt
Der „Senioren-VormittagPlus“ ergänzt das bestehende Service-Angebot des Amtes für Einwohnerwesen und bietet älteren Menschen oder jenen, für die die Online-Terminvergabe aus gesundheitlichen Gründen eine Hürde darstellt, einen einfachen Zugang zu den Dienstleistungen der Bürgerbüros. Das Angebot bietet damit einen zusätzlichen und unkomplizierten Zugang zu den Leistungen der Bürgerbüros und wurde im Rahmen des Projektes „Bürgerservice 2.0“ entwickelt.
Vor Ort können sämtliche Anliegen erledigt werden, für die sonst eine Terminvereinbarung notwendig ist. Dazu gehören beispielsweise, neben Ausweisen und Reisepässen, auch Melde- oder Lebensbescheinigungen, Schwerbehinderten- oder Bewohnerparkausweise sowie Wohnsitzan- oder -ummeldungen.
Weitere Termine in diesem Jahr (jeweils donnerstags von 8 bis 12 Uhr):
• 7. August
• 6. November
Normalerweise ist die Vorsprache in den Düsseldorfer Bürgerbüros ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Termine können online unter termine.duesseldorf.de oder telefonisch über die Infoline der Stadt Düsseldorf unter 0211-8990141 vereinbart werden.
